zwhold
苹果团第 9456 号会员,加入于 2013-01-20 20:50:44 +0800
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zwhold Gbit: 24 接近 10 年前

@lovnie 用肯定是可以用,不过cpu主频这么低,跑xcode肯定会比较勉强,我用rmbp15标配,xcode有时候还小卡一下。个人觉得干活的工具还是要好一些,毕竟是用来创造价值的.

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前

我第一次说

“请问这个有没有现货”的时候

客服回答:

“当天下单支付后 一般可以当天发走哦~ 到货一般需要三天时间或者更长时间(内含电池 顺丰陆运)

不接急件 不保证一定当天发走哦~ 发顺丰陆运快递哦~运费+保费 到付”

一般人看了就会理解成有现货,当天发出。我只是觉得这样回答有点奇怪,就又跟客服问了一次,这下才告诉我没有。这不是有意误导顾客吗?

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前

还有后面问时候的时候,客服的回答也是这样。一直在回避问题,有误导顾客的嫌疑。

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前

我印象中以前苹果团的服务态度很好,我记得以前也和@蓝子聊过,感觉很靠谱

希望苹果团能改进,变的像以前一样好

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前

感觉在故意回避,误导。其实就实话告诉我目前没货,今天下午应该能拿到货给发出,也可能明后天才能有货发。这也没问题啊,我可以等。但是别忽悠我好么。

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前

@IDoOoo 不囤货有订单再现去拿没问题啊 这个帖子又不是在说这个问题。是在讨论客服这样回答有没有问题,请关注这个点。

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前

@IDoOoo 我跟你说了不是囤不囤货物的问题,是客服答非所问,还有点误导。

我这还没买就这样子了,如果我买了之后,如果万一有什么问题,那你觉得找这个客服有一点点希望能帮你解决问题吗?

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前

@haru 没事呢,希望给客服多多培训一下,有什么事情好好沟通就好了

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前

@haru 而且苹果团的作风,不就是什么事情都摆在明面上么?比如拿货价多少钱,剩下+180就是自己赚的,这样很清楚明了。大家也是看中这点才来的

这样绕来绕去的话,完全不符合苹果团作风,而且很容易有矛盾啊 多多给客服培训一下吧

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前
#10 0

@IDoOoo 呵呵~

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前
#11 0

并不是因为你打了重复的字我就来发帖子。 是你一直不正面回答问题 再有没有现货的问题之后。

我问“什么时候有货?”

你回答“当天支付后一般当天可以发走”

我又问“最晚什么时候发出”

你回答“一般当天可以发走”

我又问“老板请问有没有看清楚我在问什么” 你回答“没有现货,一般当天才能发走”

你就直接像现在这样告诉我“现在没有货,现货已经出完了。可以下单,不出意外今天可以发货,如遇不可抗力因素,则顺延发货,发货具体时间要看到货情况。”就可以了

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前
#12 0

@客服小雨 说明白了,我消气了,祝工作愉快~

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前
#13 0

没意思了,不来了,你们自己玩吧,这里一点都不好玩

zwhold Gbit: 24 大约 8 年前
#14 0

@星空下的白痴 哎,好忧伤

@篮子 希望这些事情你能了解

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