@standptz 原封机器数量较少，晚下单可能会缺货，就要等第二天发货了。

@sunshine2014 您可以参考一下哈，谢谢支持~！

@wookoo 联系客服企业QQ即可：800006036 (可直接添加好友)

@gandam19 请联系企业QQ：800006036 (可直接添加好友)

@CAIsoul 港版5C 支持移动3G4G，联通3G4G，具体还要咨询一下当地运营商。

@丑七怪 都有在的，您的QQ号是？

@xu85131208 由于之前商家开票遇到一些问题，现在这个时候我们没有什么好解释的了，已经联系另外的商家帮忙开票，后面下单需要发票的暂时停止，现在我们堆了一堆发票要开。这个票是一定帮您发出的。十分抱歉。

@喵 不会吧，您的QQ号是？

@nurman 联系一下企业QQ。

@9012 建议您到附近苹果维修点咨询一下。

@xlaok 电子产品现在都是要走陆运的，木有办法，都走不了航空。江浙沪正常2天左右可以到，山东三省一般是3天左右，其他地区要看顺丰运输的情况。

@mingtianzz 苹果有保修计划是可以保修的，先咨询一下附近的苹果直营店。 http://www.apple.com/cn/retail/storelist/ 【Apple Store 零售店】【中国】

@tttwww18 请联系企业QQ客服。

@ liujin136 机器都是全新 原封 ，激活方式和iPhone iPad 不同，Macbook 默认是从销售日期开始计算。 有两种渠道： 1，直营店出来的机器，需要经过苹果的销售系统，出来当时就激活的。

2，代理渠道机器，直接来货发货，不用经过苹果销售系统，默认是出厂日期2个月后自动激活，或者在官网填写购买日期。

由于订单较多，代理渠道货源无法满足每天发货量，部分机器是直营店货源的。机器都是全新 港版 原封，您可以放心使用。

用户 lansheng228 违反了社区行为准则，冻结帐号。

@qaz793 信用卡支付是要在支付总价里面扣1%手续费，淘宝要收走木有办法。【建议用储蓄卡支付】 只要是信用卡，绑定信用卡，快捷支付信用卡，和其他信用卡方式支付，淘宝都要在支付总价里面扣手续费。 我们利润已经很低了，再扣手续费就木有什么利润了。我们价格透明，不会多收，小额可以忽略不计。

您可以参考一些这个： http://service.taobao.com/support/knowledge-1119519.htm 如卖家加入信用卡支付服务， 卖家需要支付信用卡交易金额, 【包括运费】的1%作为交易手续费。 手续费只对通过信用卡支付的金额收取， 红包、积分（天猫）、购物券不计算手续费。

感谢您对苹果团的支持~! ^ ^

@zhujiehui 港版是在直营店保修，直营店是查询机器序列号保修的，直接携带机器就OK。 http://www.apple.com/cn/retail/storelist/ 【Apple Store 零售店】【中国】

其他每个地区都不一样，具体要咨询当地授权维修点。

@ zdh8850855 您的QQ号是？ 苹果团主要是通过老客户介绍的，机器都是全新 原封。淘宝链接我们只是支付用的，什么都木有。有什么问题和我们企业QQ联系。

@binbin 您的QQ号是？ 使用延长线换成三接头可以解决。

@安一 请联系企业QQ。

原贴地址http://www.appletuan.com/t/9991 @zhangyustc 对不起，您这样到处发帖，我们怎么能好好协商，iPhone6 目前货源不太稳定，部分型号晚下单都有可能缺货，下单结束客服也有向您说明，由于货源关系，不保证当天一定可以当天发出，请您提前安排好购买时间。就按照发货当时最近的价格给您，多的补退给您。涨价了也不用您补。实在是不好意思，耽误了您的时间。

==============【晚报价分割线】========================= http://ww4.sinaimg.cn/mw1024/bd26524cjw1el1jdxhfnpj20ra0vkth4.jpg http://ww2.sinaimg.cn/mw1024/bd26524cjw1el1jdvtf02j20rs0vkwln.jpg http://ww1.sinaimg.cn/mw1024/bd26524cjw1el1jdv4gvgj20n20vkdms.jpg

@shijing828 咨询的都是这样回答的，建议您先到天才吧预约，然后携带机器到直营店就OK，之前有团友是可以在北京直营店保修，每个地区都不一样的，我们售后同事团子也帮很多团友成功保修啦。 ^ ^

@橙汁控 十分抱歉，给您带来不便~由于收到双十一和 APEC 的影响，部分快件可能会收到延迟，具体还要看顺丰的速度，感谢您提供宝贵意见，我们会继续努力改进物流速度，让各位团友在第一时间收到机器，感谢您对苹果团的支持~! ^^

您好，我是苹果团仓库发货员CC，对不起，十分抱歉，耽误了您的时间，仓库多收了您的22元运费这个会补退给您关于运费的论坛帖子：http://www.appletuan.com/t/12130 这个我说明一下：

Q1：【两台iPhone6 PLUS 64G 白色】运费为什么是要60，尔不是25左右？ A1：iPhone6 PLUS 64G 白色 ，12月12号早报价预下单价格是：6650+180
【http://www.appletuan.com/t/11952 ，12月12号报价】

【6650+180=6830，两台就是13660】
【保价是保14000，收取千分之二的费用】
【就是28元保价。+陆运价格23元，运费和保价一起准确来算应该是51元。】
【运费和保价大概价格报一下是60左右，每个地区都不一样，具体按顺丰来收取】
【两台体积和重量要比一台多一些，运费和保价也要高些】
【目前电子产品暂时只能是走陆运，查得比较严格】 【一台iPhone6 PULS 64G白色 ，运费是18元+保价14元，保7000，32元左右】

Q2：【为什么不要了还要补运费，一个电话就可以召回快递的。而且因为是刚刚发货，快递还没入仓，这个召回是不收取费用的】

A1：这单的 支付时间：2014-12-12 15:03:36 发货时间：2014-12-12 19:22:29 退款时间：2014-12-12 20:00:00 【这单按正常的流程来没有问题，退款给客户。客户因个人原因需要退款，不要了，我们理解】

【包装这么精美的一个包裹，一个电话可以召回，中间的配货，打包 还有顺丰收件的环境这些都可以忽略不计，这可忙坏了我们的仓库发货员和顺丰小哥~这里我们也希望客户理解一下。】

【仓库小哥们发货不易，情绪有些激动，还请您多多谅解，收取一次运费这个是我们仓库发货员和顺丰一边发货一边讨论的结果。】【吐槽~】

【iPhone6 开启预下单模式，为了就是更快的让团友拿到心爱的机子，不用全部挤在晚报价下单，方便了大家的时间。】【预留好的靓机子又要退款了，我们十分遗憾】【吐槽~】

最后：请忽最后两条吐槽，我们会不断提升服务质量，祝各位团友们圣诞快乐~！^^

@qq82061489 您可以和我们企业QQ客服联系，我们保证的是全新 港版 原封 未激活，苹果团主要是通过老客户介绍，也不会为了一台机器毁了自己的信誉。

@heartwc 您可以企业QQ联系一下，您参考一下这个帖子。http://www.appletuan.com/t/3103

@aixball 电话技术支持已过去这个是苹果服务器出错了，电话一下苹果客服400-627-2273。

@topkiller2 由于昨天 iPhone6 PLUS 128G 白色 ，我们等到很晚原封都没有到货，看了您的买家留言，没有备注QQ号，由于太晚，我们没能即时和您联系上，

今天我们会提前帮您预留好机器，第一时间帮您安排发走，实在是不好意思，耽误了您的时间。

@水汪汪 建议您到附近营业厅更换 NANO卡试试。