分享一次维修经历
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发布于 接近 11 年前
更新于 3 年多前
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年初苹果团入手iPad4一台。前阵子发现机器不定时花屏,锁屏再开就好了。 电话400,被告知如无法提供购买证明,授权维修店不能收机器,只能去直营店。 不想去直营店的原因就是太TMD难约了。Anyway,一个月之后我中奖了。 拿去王府井AppleStore,等待服务的时候重现故障,我拿iPhone拍了一下,稍后放给Genius看。 Genius来了,查了序列号,听了我的描述,看了视频,当即表示换新机。 只可惜,对于这种港行在大陆换机的情况,保修期不能延长。如果是国行换新,保修期会重新计算。 在Genius的iPad上签字之后我就走了,一共10分钟不到。

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5 回复
团员
小胖苹果团 Gbit: 32 接近 11 年前

@nocoo

没和团里工作人员联系吗? 看您的意思是 换国行了是吗?

团员
yangyangqq2 Gbit: 366 接近 11 年前

上周刚去西单的AppleStore,iphone4扬声器坏了,换新,三天后取货。 一般网上很难预约上,建议直接去Genius bar预约,如果运气好的也会现场等一小会就ok的

nocoo Gbit: 8 接近 11 年前

@小胖苹果团 联系过,也是建议去直营店。

nocoo Gbit: 8 接近 11 年前

@yangyangqq2 我看是的,我去王府井AppleStore的时候,GeniusBar人很少,很多Genius都有时间。

团员
yangyangqq2 Gbit: 366 接近 11 年前

@nocoo 貌似是这样的!!!

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