QQ联系客服···

开Safari一般都会有点烫的，金属外壳散热也是Macbook散热的一部分哈~

中秋快乐冰点~~

@clover 支持移动4G的，现在iPhone6有的库存时间略长，需要充电开机的···

市场的价格是供需决定的，不能只看它本身的价格。如果某个型号要港行比要国行的多，价格港行比国行高是很自然的。 要64G的比128G的多，64G也可能比128G更贵。因为大家都在找64G~

市场的价格是供需决定的，不能只看它本身的价格。如果某个型号要港行比要国行的多，价格港行比国行高是很自然的。 要64G的比128G的多，64G也可能比128G更贵。因为大家都在找64G~

没有联系客服的话联系一下哈

在哪个城市？如果是严重阴阳屏，可以在直营店走售后流程的~ 一般在用过一段时间之后都不会很明显。

@shicy @tianhanyou @wujinke @armylikun @luooly 苹果原厂的问题一直都不少，想必大家也都听过，没听过可以去百度搜搜看~ 售后我们会跟进，该处理的我们会处理好，但没必要把售后帖子一直保留在首页，一会转去售后处理节点。

@zythum 鼠标已经到货了

@wujinke 有一半是三星的处理器，没办法的，苹果官方表示差别很小。

早上起来充满，到晚上忙完，正好用完~ 港6SP 64G，没查过CPU。。

@小胖苹果团 机子的情况正常，去直营店买这种情况也很多。我们也理解你要退，不过你这么一退，我们得遭受不小的损失了。所以也请你理解。 机子退回来，此事完结。但以后还希望能按照我们的规则来，不然我们也难以为继。多谢理解！

退货规则近期会做修改！

@小胖苹果团 直接退回来，负担一个邮费吧。 这种情况你不理解我们也很无奈，因为确实是很正常的情况，百度一下都能知道。为这种问题我们非但没有利润，还得倒贴几百，有苦难言。 PS：我们的规则也都白写了。

@小胖苹果团 shake hands～～

@jingkeloo @不慌不忙 @color_wolf @haru http://appletuan.com/t/9425 在团里买的就尽管放心。。

保修时间一般是365-1（因为激活当天也算一天保修的），另外，因为查询的服务器在美国，跟我们这有半天左右的时差，所以也可能是365-2天。正常的机器不管是什么版本都是以上两种情况。

现在品控确实不如从前～ 开了太多新工厂！

没听说过有这问题，可以换个wifi看能不能连上，可以用朋友的手机设置一个wifi热点~

@haru Mac是全球联保的，国外的Mac在国内也能保~

@Moros @Gawyn @卡布奇诺阿狸 我们有卖国行的机子

我们没有登录旺旺的，在右侧企业QQ联系客服。不过你这种情况咱们没办法保修的哈~

@undefined 新年快乐哈~

企业QQ上找客服哈~

楼主稍安勿躁！ 机器是你亲自激活的，表示这机子刚到手的时候是您的ID，激活时间也没有问题，您也正常使用装软件半年多了。 但在使用过程中出现了别人的ID，有可能是装了不良的软件，或者是ID被人钓鱼了，丢失了自己的ID，这种情况咱们是帮不上任何忙的。现在钓ID的恶意软件和邮箱钓ID很多，在使用的时候务必要小心。 我们这边客服给您开一张收据，收据上面注明您的序列号，希望能帮到您。 另外，你去找Apple客服的时候，要拿出找我们的这种情绪，他们可能会帮您重新设置ID的。

@kona 您的软件都是通过app store下载的，表示之前的ID是正常的，激活时间也是正常的，那您怎么说机子是翻新机呐？ 您这种情况就是ID被人钓鱼改掉了。 我们给您提供一张收据，您拿到直营店里去，或者说机子是公司发的，没有小票，态度强硬一些，他们会给您解ID的。

@kona 拿着你的包装盒跟当时激活机器的卡过去，说这台机子就是您自己的，可以让他们去查询激活的ICCID信息。 只要能证明这机子是您自用的，他们没理由不给您解ID的，您可以换一家直营店试试。 直营店不随便解ID，是因为国内很多偷机子都跑去解ID。

@kona 这是您自己使用的问题，并不是机器硬件上的问题需要保修。这种情况只能您自己去解决了，我们只能尽力协助，这已经是我们能做到的全部。 如果您是在别的店里买的机子，这种不在保修范围的情况根本不会理你的。

@JlennW 帖子已转移到售后处理区。 @kona 软件使用不当的问题不在保修范围内，在哪里买的都一样。 您买个车，但不会开或开不好，这应该不是4S店的问题吧。