我是中立的,发表下一个人看法
本着闲来无事的心,也来凑凑热闹,如有得罪多多见谅!
首先明确一下立场,凡事一个巴掌拍不响,没有绝对的错,也没有绝对的对!
先说说投诉的那个兄弟吧
行为太过激了,从开始的质疑价格透明、发货推迟、删帖到后来的什么出售非原封、人身攻击、恶意抹黑我也是看在眼里。
关于后封:最好的例子就是昨天没发的那一台普拉丝。假如团里会卖非原封就不会有推迟发货的可能了,难道篮子连拿一台后封的128G的6+的本事都没有吗?
关于华强北价格:我觉得华强北应该不是一个人的名字吧!应该也不是一个公司的名字吧!有能力从香港或者其他地方拿到iphone的人都有资格出报价单吧!今年国内没有首发,应该给了很多原本没参与水货手机走私的人想法:觉着是个赚钱的门道。或做黄牛、或炒手机,火爆程度有目共睹(听说有一夜赚翻的,也有准备上天台的)价格也可谓波涛汹涌,这肯定让华强北报价更复杂,手里客户多,质量好,口碑好的报价单自然不低,那些新公司要抢客户,做淘宝的水货商的报价也自然不高,这应该就是报价不同的原因,苹果团多年经验应该也不会以身试险,会给客户最好的! 话说回来,苹果团每天把价格更新出来目的也是很明确了,觉着贵你可以不买或吐槽,没必要一直黑。就好像一样的东西苹果官网3588、京东3288、某宝3100,你非得天天打电话骂官网、京东为什么价格和别人不一样吗?
朋友,说句真心话:我们看得出来,苹果团确实有做得不够好的地方,但真没必要一直黑一直黑,除非你是一个职业枪手
现在说说苹果团
我有过2次购物经验:体验不错,质量放心,价格稍贵!如果还买苹果的东西,正常情况还会在这入手,这就是我的感觉!
关于发货推迟的看法:绝对是苹果团的错了,虽然你苹果团推迟发货有多退少不补的政策,千万别以为这样就高枕无忧了,在我眼里多退少不补是理所应当的,谁都希望付完款能尽早拿到机器,特别是现在买6和6+的都不会穷,会差那百来块差价吗。但理性一点看待这次推迟的话,有一些原因也容易让人原谅,比如新机价格、货源不稳定,好像那位兄弟最后也比较理解苹果团!建议以后仓库能和客服多沟通,没货就别答应发货,不确定时一定要多给客户打预防针!
关于删贴:这点我是真有点看不下去了,如果删帖成常态,这论坛还有意义吗?我也是做生意的,能理解有时碰到挑剔客人时真的很麻烦,但是我觉得沟通是最最重要的,所有帖子尽量别删,能沟通的就尽量沟通,万一碰到脑残的就别理会(脑残的不多吧),我相信有头脑的人会分出出对错,但凡你一删帖,就理亏了,就给了一些别有用心的人可乘之机,我觉得这次就是个例子。
还有些给苹果团的意见和建议:很久没评论了,不过手机和网页的布局改版了,点个赞 希望团里能常做些活动,多喝团友互动一下(多数团友还是很忠于苹果团,也很可爱的),做一些赠送代金券啊、给老团友每年送一次保养啊什么的活动!比如有时,你送我一个50元代金券,让我本来准备在其他地方买的iPhone,在这入手了呢,这样一方面是反馈给活跃团友,一方面可以像广告可以宣传自己,增加客户粘性和客户量,反正有朋友买水货苹果我是都推荐先来苹果团看看的。
以上是我个人的看法,如有不妥大家积极吐槽,也可以表自己的看法! 下午睡了3个小时,刚才还睡意全无,写了很久,也是困了,就这样吧,希望待会睡的香!
先占沙发 不放心再来看一眼 码了很多
感觉很中肯 非常感谢呐 …
希望这次的挑战 变成一种机遇 再到一次飞跃~~~晚安
上面有一句写的是:希望每年送给注册超过1年的老团员一次包邮!不是保养也不是包养,有伙伴们同意吗?哈哈
在理
嗯~
说的很好,估计也是大多数团员的想法,希望蓝子也能逐步提高苹果团的服务质量。
说的好。最然只在只在这里买了一5S,今天才能到,还不知道怎么样,,单这长时间看下来 还是信任你们的,也会接触和朋友们提这里。就是希望能够给点回馈 优惠的,和老顾客有点互动之类。酱紫以后还能毫无反应的继续光顾。也是让我们这平台更长远的走下去,走的更好啊。谢谢~
在理
说的不错,我也有过两次购物经历,感觉很好啊,没什么不愉快的,不过我都是在价格相对稳定的情况下
加油 lz说的很多很好很中立 基本也是大家说想的 但目的一致 希望苹果团更好更值得信任
发帖发的好的,我决定送你一个赞,团里送十个银币吧。
@德古拉 十个太少 要多送点!!!!
@haru 那就11个??? VIA Iphone
你用的撒??
@德古拉 说出来吓死你~~ 3GS !!!哈哈哈哈