苹果团为自家售出的苹果产品提供一年苹果官方保修、终身成本维修服务；（这也是我们和其他商家的一个重大区别）。

港行 Macbook Air/Pro 售后：苹果电脑产品可在国内一年官方联保，如当地不能提供联保，苹果团可代为联保。

港行 iPhone 4S/4、iPad2、iPod Touch 售后：提供一年返香港苹果官方保修、终身成本维修服务。

国行售后：苹果公司内地保修，官方保修期一年、终身成本维修。 其他售后：提供一年苹果团免费保修服务，及终身成本维修服务。

非 iPhone 4S/4、iPad2/3、iPod Touch4、Macbook/mini等产品，苹果周边配件，非苹果公司产品，未经说明则无售后服务。

附加说明：

1、非自然因素(人为损坏)造成的损坏，不在保修范围内； 2、软件因素不在保修范围内； 3、机器本身的设计问题和瑕疵不在保修范围内(三个亮点及暗点以下不保)； 4、机器原装配件不在保修范围内；

相关时间：返港保修，从我们收到您的机器开始，到我们把机器发回给您，需要两周时间。深圳本地维修（保外），所需时间从3-7日不等。 相关费用：一年保修期内产生的快递费用(Macbook只负担一次)及往返香港费用由苹果团全部承担，期内您不用支出任何费用。保修期外维修，您需要承担维修相关费用和邮费。