您好，由于企业QQ的限制，web QQ上的消息我们能看到但是回复给您的时候，您看不到，这个问题我们已经反馈给腾讯很久了，但依旧木有很好的处理方案，建议您使用客户端版本的QQ与我们进行联系，或者直接微信联系我们下单处理，我们的售前客服会尽快很您联系的！

@团子 建议 直接留个客服电话啊，比较直接，节省大家的时间，不然好多都浪费到在线交流了

非上班时间，再怎么联系也不可能有人的··· 10：30了，现在不就有啦！ 另外，企业QQ和购机QQ是同一个QQ哦~

@冰点绿叶 以前是留了一个客服电话，但是经常有人凌晨两三点打电话过来，为了多活几年，只能去掉电话号码了，改留了微信···

看到@蓝子 的回复，笑死我了，凌晨两三点。可能是喊你起来上厕所的吧。

@蓝子 太搞了…

@蓝子 可以留个办公的，下班就关机！！

iMessage 回复倒是及时

@蓝子 对，下班关机

@蓝子 弄个座机后者专门申请个手机号码，在团里公布客服电话时间，下班了电话线一拔，或者关机，总比企业QQ什么的高效的多

@蓝子 还有，建议用旺旺客服一起啊，反正我觉的旺旺很好用

@蓝子 我也是上班时间留言的。留了好多条，不同时间段呢

@团子，客户端我也留了阿，哎，不提了。建议直接搞个阿里旺旺更好处理。

@冰点绿叶 电话里怎么下单发链接呢? @ailaogong 是不是WebQQ留的言呀？上班时间里的每一个客户我们都会接入的~

@蓝子 电话售后~~~~~~

@冰点绿叶 售后这块我们正在考虑和目前企业QQ做分离，提供专属微信和专属电话2种模式为大家提供售后服务！企业QQ则转为完全的售前！

@ailaogong 目前我们还有微信等方式可以联系到我们，如果售后这边改革顺利的话，下次您有任何问题可以直接微信/电话与售后这边联系，我们会尽力为您提供最好的服务！