想问问苹果团有没有代保修服务,虽然不是团子里买的机器,收费代去香港保修能么?边上最近的都在上海伤不起啊!
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发布于 11 年多前
更新于 大约 4 年前
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@糖糖 最近在上海 车费来回都可以买一个care了 团里 能代保修么 收费也可以啊!

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团员
霍菲尔德 Gbit: 378 11 年多前

在上海不是可以保修啊

fengshao1122 Gbit: 171 11 年多前

直接进 苹果直营店啊。。只扫机身编码,其他都不看的。

Admin
蓝子 Gbit: 9805 11 年多前

是iPhone的话可以代保,Macbook体积比较大,运费就太贵啦~

LUOTUZI Gbit: 9 11 年多前

我记得可以邮寄过去的

资深果粉 Gbit: 218 11 年多前

@蓝子 那来回运费 直接承担 可以代保么

资深果粉 Gbit: 218 11 年多前

@LUOTUZI 邮寄到哪?

团员
霍菲尔德 Gbit: 378 11 年多前

@资深果粉 上海苹果旗舰店对港货可以保修的

ljhUncle Gbit: 52 11 年多前

请问 @蓝子 ,团里可以代保MacBook么,要清楚回答哦。

Admin
蓝子 Gbit: 9805 11 年多前

@资深果粉 @ljhUncle 保修是一件很麻烦的事情,这也是为什么大多数商家在这块做不好的原因,苹果团做好这块,也付出了很多的努力。 首先,要有个专人负责保修这件事,第二,来回邮费,第三,交通费,第四,预约难,排队难; 最麻烦的还不是上面这些,有不少保修的机子,都是运营商信号或者SIM卡和系统的问题,换卡或者重置系统就好了,部分客户对这些又完全不懂,这种没问题的机子,我们也只能硬着头皮拿去苹果直营店,让他们出一张全面的检测报告。 这种事已经出现过很多次了,沟通难度很大,还搭上各种人力物力财力~

去HK保修也不容易,因为总得有人花至少半天的时间和交通费去HK,而且保修完了从香港过关拿回到深圳,风险也很多,远不只交通费那么简单。Macbook体积这么大,拿去香港保是不太现实的。

资深果粉 Gbit: 218 11 年多前
#10 0

@霍菲尔德 来回一次的钱 够买一个care 了

pengypeng Gbit: 6 11 年多前
#11 0

@蓝子 朋友在我们这科技市场买的IP5 港行,现在充不进去电了,人在台湾,想问在台湾那边港行的能保么?还有就是如果回来了,在大陆只有上海北京能保么?如果想在咱们团里想保的话可以么? 收费也行啊 ,只要能好。求蓝子解答=.=

18709394 Gbit: 399 11 年多前
#12 0

代保修啊~~~ 蓝子,有没代发货啊。我卖个iphone 5,你帮我发货过去!有没提成的喔。

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