而且也有网页版，QQ貌似一直没人啊？咨询了没回应。
一般等半个小时就有。。
用旺旺比较好，旺旺的聊天记录全部都是证据，而用QQ的聊天记录去维护自己的利益时，淘宝网是不会认的，所以，对于咱们顾客来说还是用旺旺比较好，苹果团不用旺旺，肯定也有比较深层的考虑，而不是QQ方便这么简单
LS好深刻
旺旺感觉好点
@冰点绿叶 呵呵，我所见到的所有论坛卖水货的，都是QQ交易~~~可能这就是潜规则吧~~~苹果团经营这么久了，口碑也做出来了，@蓝子 和@糖糖 不会坑我们，所以在苹果团买东西，旺旺和QQ都无所谓。当然，如果按照淘宝流程，还是旺旺更有利于消费者维权！不知道为什么所有论坛卖水货的都是QQ聊天的，我也开始好奇了，O(∩_∩)O哈哈~
@冰点绿叶 @beautifulboy 我公司里面就是用企业QQ的，感觉企业QQ比阿里旺旺好太多了！不管是客户管理，还是网站数据的统计，阿里旺旺这种软件其实对企业客户来说真心不怎么好用！另外的话苹果团是做口碑的，不要把他和那些骗子公司相提并论，真正的骗子公司就是用阿里旺旺和你交易，你要维权人家还是逃得掉的！如果你对苹果团不放心完全可以不买的，卖苹果的又不是这一家，何必用小人之心去度君子之腹呢？
企业QQ不兼容网页版的QQ，回了消息收不到~
@beautifulboy @Tony @糖糖 嗯，只要能马上得到服务，其实还可以接受的，既然不兼容网页版QQ，为什么你们还要用网页版呢？我觉的这不是一个很好的理由，既然觉的用企业QQ了，就多配一些windows的机器，用客户端岂不是更好？
@Tony 到没有度君子之腹的意思，小人之心确实是有，哈哈，不过每次用企业QQ的体验确实不怎么好，这倒是真的
@冰点绿叶 楼上想多了，都是团员，应该都买过不少东西，对苹果团也是认同的了，不管用什么，苹果团的口碑在这，没啥不放心的，如果苹果团坑过谁，估计也做不了那么久
@Tony 这不是以小人之心度君子之腹，你每次观点都那么偏见，建议不要每次有人提一些建议，你就出来做公关，如果所有企业的公关都像你这么做的话，那企业迟早要倒闭的！（当然，我们知道你不是苹果团的公关哈，只是打一个比方）。我们可以讨论，但不要定义谁是谁非，没有对与错，楼主提的建议、@冰点绿叶 说的并不无道理，我们也是就事论事而已，更没说苹果团的不是。如果觉得这不靠谱，那还没听来看个屁呀。其实大家也要理解蓝子和糖糖，毕竟他们两个人时间和精力都有限，不是一直都在和卖家聊天。当然，作为卖家，也应该体谅买家的焦急，毕竟他们也想快点买到自己想要的东西。我觉得没什么君子和小人的~~~
@冰点绿叶 @wumaocheng 企业QQ有两点是旺旺远远比不上的，1、企业QQ的聊天记录会跟着走，不管是哪个客服在接待；2、企业QQ的客户管理功能比阿里旺旺强大很多。
LZ可能没注意到我们的上班时间，非上班时间咨询的话，一般没有客服在的哈。
X宝那些坑人的商家，哪个不是用阿里旺旺呢？XD
一个打算坑你的商家，用什么都没用的哈， 而对有诚信的商家，即使是现款后货，也不会有什么风险。
苹果团已经有很不少老客户是现款后货，或者先货后款了。
有个叫 @Peterlu 的北京客户，买一个iPhone5和iPadmini都快一个月了，买东西的时候他只是发了个微信给我，我就给他发货了，货款现在都还没给我们，但我并不担心他跑路了，这就叫做信任哈。
另外有一个完全相反的例子，某个青岛的客户，4S需要保修，我让他寄到我们这来，我们拿去苹果直营店保修。但他表示，4S就这么寄给我们，我们不寄回给他怎么办，要用淘宝中介一下，意思是，我要在淘宝上买下他的4S，然后他才寄过来。
当时我觉得非常奇葩。苹果团做定制版 Macbook 的时候，收的定金有几十万，都是先款的，苹果团有跑路嘛？
互相信任的感觉，有些人永远也体会不到的。
@冰点绿叶 估计是客服人数比较少吧！
还是可以沟通到的，用企业QQ，给一些耐心吧
@Tony @冰点绿叶 客服人数是很有限的，只有三人，糖糖，蓝子，和负责售后的团子，另外拿货和发货有三人。多了我们也请不起，因为在淡季的时候，收入还不及支出，所以这点也希望大家理解。
明年苹果团会找个合适的时机，对非注册用户关闭注册和主页，只依靠口碑传播，这样小白客户会少很多，客服接待的压力也会小很多。
@蓝子 这手牌打得好，欲迎还拒哦，哈哈！支持一记，等明年的新air出了来一发！
@beautifulboy @冰点绿叶 @supersugar @Tony @drkuroba @single_style @wumaocheng @kirabyakuya 帖子已经转移到水区，太耽误时间了哈，这样会进一步压缩客服接待时间。
@beautifulboy 其实问题不在于用什么平台沟通，就是客服人少，我也不是公关，我的观点也不偏激，你们没用过企业QQ不知道两者的区别很正常，我只是把我的经验分享出来，难道这也有错吗？当然，咱们也只是以讨论为主，其他的还是交给苹果团去做吧！
@Tony 哥们，以后这样的帖子你就不要掺和了，我了解你对苹果团的心意，但说多了真的不好。我自己都很少为苹果团解释什么的，因为对有的人来说，说再多也无用的。 对一上来就不信任苹果团的客户，苹果团的处理方式很简单，通常会建议他们去专卖店或者京东购买。解释通常是多余和浪费时间的。
@蓝子 @beautifulboy @drkuroba @糖糖 @Tony 好像在开需求大会，哈哈，其实没什么的，团里的客服确实少，现在团里的注册会员那么多，肯定会忙不过来的，苹果团做大了，加强一下客服建设就行了
@冰点绿叶 估计好的客服不容易找，也没有时间培训！
@蓝子 其实，讨论这样的话题确实没什么意义，苹果团是靠口碑经营的。正如蓝子所言，淘宝旺旺聊天、交易又如何？最后还是被无良JS坑，只能是哑巴吃黄连，有苦说不出。去实体店买水货也是的，钱付了那一刻，他就是大爷，爱理不理，无处评理。当然，团里新人确实增加了不少，很多新来的可能还是对淘宝模式产生一定的依赖。出现这样的话题讨论，@Tony 很容易让别人误会的，尤其是新人啦，说真的，像我们这些混时间久一些的，如@冰点绿叶 等，肯定不会对去纠结什么聊天模式的。一般在报价的帖子里遇到别人问为什么企业QQ没人回应，我都会说可能不在，或者在忙，或者就是咨询时间非工作时间。毕竟人力有限吧，互相理解一下嘛，说真的，即便现在交易成功，也是晚上一起发货，我真不明白他们为什么急那一时半会。不过也希望蓝子和糖糖理解一下那些新买家，他们也想快点买到产品而已，仅此而已。
好吧，这个话题就此不再讨论，毫无意义，嘿嘿
@篮子 如果那个买IPHONE 5和 IPAD MINI 还没付款 的真跑路了，那你们下次还会给人家先货后款吗？
。。。就是觉得在企业QQ上老是要排队很不爽，感觉旺旺的客服分流处理多人咨询貌似好一些，发个帖子建议一下，怎么楼歪成这样了= =
半天没人回复。。。
一般等半个小时就有。。
用旺旺比较好，旺旺的聊天记录全部都是证据，而用QQ的聊天记录去维护自己的利益时，淘宝网是不会认的，所以，对于咱们顾客来说还是用旺旺比较好，苹果团不用旺旺，肯定也有比较深层的考虑，而不是QQ方便这么简单
LS好深刻
旺旺感觉好点
@冰点绿叶 呵呵，我所见到的所有论坛卖水货的，都是QQ交易~~~可能这就是潜规则吧~~~苹果团经营这么久了，口碑也做出来了，@蓝子 和@糖糖 不会坑我们，所以在苹果团买东西，旺旺和QQ都无所谓。当然，如果按照淘宝流程，还是旺旺更有利于消费者维权！不知道为什么所有论坛卖水货的都是QQ聊天的，我也开始好奇了，O(∩_∩)O哈哈~
@冰点绿叶 @beautifulboy 我公司里面就是用企业QQ的，感觉企业QQ比阿里旺旺好太多了！不管是客户管理，还是网站数据的统计，阿里旺旺这种软件其实对企业客户来说真心不怎么好用！另外的话苹果团是做口碑的，不要把他和那些骗子公司相提并论，真正的骗子公司就是用阿里旺旺和你交易，你要维权人家还是逃得掉的！如果你对苹果团不放心完全可以不买的，卖苹果的又不是这一家，何必用小人之心去度君子之腹呢？
企业QQ不兼容网页版的QQ，回了消息收不到~
@beautifulboy @Tony @糖糖 嗯，只要能马上得到服务，其实还可以接受的，既然不兼容网页版QQ，为什么你们还要用网页版呢？我觉的这不是一个很好的理由，既然觉的用企业QQ了，就多配一些windows的机器，用客户端岂不是更好？
@Tony 到没有度君子之腹的意思，小人之心确实是有，哈哈，不过每次用企业QQ的体验确实不怎么好，这倒是真的
@冰点绿叶 楼上想多了，都是团员，应该都买过不少东西，对苹果团也是认同的了，不管用什么，苹果团的口碑在这，没啥不放心的，如果苹果团坑过谁，估计也做不了那么久
@Tony 这不是以小人之心度君子之腹，你每次观点都那么偏见，建议不要每次有人提一些建议，你就出来做公关，如果所有企业的公关都像你这么做的话，那企业迟早要倒闭的！（当然，我们知道你不是苹果团的公关哈，只是打一个比方）。我们可以讨论，但不要定义谁是谁非，没有对与错，楼主提的建议、@冰点绿叶 说的并不无道理，我们也是就事论事而已，更没说苹果团的不是。如果觉得这不靠谱，那还没听来看个屁呀。其实大家也要理解蓝子和糖糖，毕竟他们两个人时间和精力都有限，不是一直都在和卖家聊天。当然，作为卖家，也应该体谅买家的焦急，毕竟他们也想快点买到自己想要的东西。我觉得没什么君子和小人的~~~
@冰点绿叶 @wumaocheng 企业QQ有两点是旺旺远远比不上的，1、企业QQ的聊天记录会跟着走，不管是哪个客服在接待；2、企业QQ的客户管理功能比阿里旺旺强大很多。
LZ可能没注意到我们的上班时间，非上班时间咨询的话，一般没有客服在的哈。
X宝那些坑人的商家，哪个不是用阿里旺旺呢？XD
一个打算坑你的商家，用什么都没用的哈， 而对有诚信的商家，即使是现款后货，也不会有什么风险。
苹果团已经有很不少老客户是现款后货，或者先货后款了。
有个叫 @Peterlu 的北京客户，买一个iPhone5和iPadmini都快一个月了，买东西的时候他只是发了个微信给我，我就给他发货了，货款现在都还没给我们，但我并不担心他跑路了，这就叫做信任哈。
另外有一个完全相反的例子，某个青岛的客户，4S需要保修，我让他寄到我们这来，我们拿去苹果直营店保修。但他表示，4S就这么寄给我们，我们不寄回给他怎么办，要用淘宝中介一下，意思是，我要在淘宝上买下他的4S，然后他才寄过来。
当时我觉得非常奇葩。苹果团做定制版 Macbook 的时候，收的定金有几十万，都是先款的，苹果团有跑路嘛？
互相信任的感觉，有些人永远也体会不到的。
@冰点绿叶 估计是客服人数比较少吧！
还是可以沟通到的，用企业QQ，给一些耐心吧
@Tony @冰点绿叶 客服人数是很有限的，只有三人，糖糖，蓝子，和负责售后的团子，另外拿货和发货有三人。多了我们也请不起，因为在淡季的时候，收入还不及支出，所以这点也希望大家理解。
明年苹果团会找个合适的时机，对非注册用户关闭注册和主页，只依靠口碑传播，这样小白客户会少很多，客服接待的压力也会小很多。
@蓝子 这手牌打得好，欲迎还拒哦，哈哈！支持一记，等明年的新air出了来一发！
@beautifulboy @冰点绿叶 @supersugar @Tony @drkuroba @single_style @wumaocheng @kirabyakuya 帖子已经转移到水区，太耽误时间了哈，这样会进一步压缩客服接待时间。
@beautifulboy 其实问题不在于用什么平台沟通，就是客服人少，我也不是公关，我的观点也不偏激，你们没用过企业QQ不知道两者的区别很正常，我只是把我的经验分享出来，难道这也有错吗？当然，咱们也只是以讨论为主，其他的还是交给苹果团去做吧！
@Tony 哥们，以后这样的帖子你就不要掺和了，我了解你对苹果团的心意，但说多了真的不好。我自己都很少为苹果团解释什么的，因为对有的人来说，说再多也无用的。 对一上来就不信任苹果团的客户，苹果团的处理方式很简单，通常会建议他们去专卖店或者京东购买。解释通常是多余和浪费时间的。
@蓝子 @beautifulboy @drkuroba @糖糖 @Tony 好像在开需求大会，哈哈，其实没什么的，团里的客服确实少，现在团里的注册会员那么多，肯定会忙不过来的，苹果团做大了，加强一下客服建设就行了
@冰点绿叶 估计好的客服不容易找，也没有时间培训！
@蓝子
其实，讨论这样的话题确实没什么意义，苹果团是靠口碑经营的。正如蓝子所言，淘宝旺旺聊天、交易又如何？最后还是被无良JS坑，只能是哑巴吃黄连，有苦说不出。去实体店买水货也是的，钱付了那一刻，他就是大爷，爱理不理，无处评理。当然，团里新人确实增加了不少，很多新来的可能还是对淘宝模式产生一定的依赖。出现这样的话题讨论，@Tony 很容易让别人误会的，尤其是新人啦，说真的，像我们这些混时间久一些的，如@冰点绿叶 等，肯定不会对去纠结什么聊天模式的。一般在报价的帖子里遇到别人问为什么企业QQ没人回应，我都会说可能不在，或者在忙，或者就是咨询时间非工作时间。毕竟人力有限吧，互相理解一下嘛，说真的，即便现在交易成功，也是晚上一起发货，我真不明白他们为什么急那一时半会。不过也希望蓝子和糖糖理解一下那些新买家，他们也想快点买到产品而已，仅此而已。
好吧，这个话题就此不再讨论，毫无意义，嘿嘿
@篮子 如果那个买IPHONE 5和 IPAD MINI 还没付款 的真跑路了，那你们下次还会给人家先货后款吗？
。。。就是觉得在企业QQ上老是要排队很不爽，感觉旺旺的客服分流处理多人咨询貌似好一些，发个帖子建议一下，怎么楼歪成这样了= =
半天没人回复。。。