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建议Apple团透明化定制机的进度阶段和流程
bournean GR
Gbit 32 • Star 3 • Score 0.00
发布于 3 年多前
更新于 3 年多前
3493 浏览

建议团透明化定制机的进度阶段和流程 1. 拼团需要的人数 2. 凑齐的时间 3. 给苹果下单的时间 4. 同一批下单的团订单编号 5. 苹果方面的进度

等等 减少用户等等焦虑，减轻客服工作量，增加新人信任度

1 星标 举报
分享得 Gbit :
这些回复上天了
harwordliu Gbit: 108 3 年多前
#1 1

赞同，订单状态就一个待发货，等的心焦。都想退单买标配了
12 回复
JoeZhu Gbit: 22 3 年多前
#1 0

资瓷
团员
xianxunweng Gbit: 434 3 年多前
#2 0

没事，服务烂慢慢就没人买，有一次就没第二次
harwordliu Gbit: 108 3 年多前
#3 1

赞同，订单状态就一个待发货，等的心焦。都想退单买标配了
奥利给 Gbit: 7 3 年多前
#4 0

支持
segue Gbit: 96 3 年多前
#5 0

顶一个 快满月了 一点动静都没 难受
lxm111 Gbit: 69 3 年多前
#6 0

我觉得不太可能 因为怎么问客服都不给你说任何有效的信息 感觉是不知道出了什么问题 除了让等，没有其他任何反馈

其实慢不是最大的问题，最大的问题是对进展毫无了解
团员
xianxunweng Gbit: 434 3 年多前
#7 0
引用 @lxm111 的评论 我觉得不太可能 因为怎么问客服都不给你说任何有效的信息 感觉是不知道出了什... (continued)

可能还没提交都有可能，这几天官方新订单都出货了，不可能一个月前的还没出货
ef906faa1f008749 Gbit: 2999 3 年多前
#8 0

透明化: 我上级没给我(进度)消息
团员
老风 Gbit: 466 3 年多前
#9 0

确实，能做到透明化，让定制的人知道进度，相信客服的压力也会小很多。
Admin
蓝子 Gbit: 9805 3 年多前
#10 0

@bourean, @harwordliu, @JoeZhu @xianxunweng, @杨同港, @lxm111 @老风

看这里看这里：

https://appletuan.com/h/17920

多谢大家的建议，大家等得辛苦，其实我们更捉急~
Admin
蓝子 Gbit: 9805 3 年多前
#11 0

我们一般是提前提交定制的，但这次的配置非常的分散，没提前提交的配置，在下单之后的第二天，会再提交定制。
pukkk Gbit: 94 3 年多前
#12 0

我也是这么想的
回复
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