我说下我的流程，供大家参考 首先是时间，在google上搜索apple selfsolve查保修时间，输入了第一次在apple store下东西的时间7。22，apple告知保修至7。21 然后去中国大陆官网的up to date页面，提交，我的所有资料都填的英文的，地址一行，城镇和省填的shanghai，填了邮编，然后就提交了，我是gmail邮箱，然后拿到参照号。（所填信息都是真实的，英文地址语法可能有问题但是老外应该很容易看懂。。） 昨天晚上提交的申请，今天晚上22点左右收到邮箱，是一个PDF+密码，用密码解开PDF，拿到兑换码，去store兑换进入已购应用。 切换了DNS但是下载仍然很慢，上海长城宽带不给力，明天去公司下载。