前几日就已经询价过，确认了近期要买AIR的想法，也跟客服进行了沟通。今日联系客服，下单屡屡受挫，半天吃吃无法登录到X宝，后来糊里糊涂的就成交了。本该就此告捷，但我想说的建议、意见或吐槽就来了： 找到客服后，提供连接我准备拍，拍的过程花了点时间还没办妥，客服已然悄悄离去，不声不响如此贤惠——查看状态“XX‘正在忙碌中’”。但我关掉当前的客服QQ页面，则此客服却依然闲置。为何我们的客服对于客户的态度如此轻飘。 离去也就算了，在此找到之后，询问响应的时间等待太长，响应速度不够，本着“换汤不换药”的态度，已经联系的客服就不想再更换客服避免麻烦，怕不了解购买情况，但尝试联系却无应答。 我在想，我们对于上帝是不是能有些许的虔诚来善待这些来之不易的信任。我也许是个个体，但服务到位永远都是生存的前提。我也见客户，我也答疑，我反思自己，也希望“APPLETUAN”也要注意细节。 另，在本轮胎买的产品也是在与日俱增，价格是一方面，但考虑的仍旧是质量第一，出于信任。总会时不时的参考报价，查看论坛帖子，客户好的意见我们听的顺耳，不足的地方也应该进行改善和正视。希望共勉！