幼幼小生 的主题
幼幼小生 的回复
能换机? 去年315不是说不换新机,只给修吗?
@吉人自有菊花 http://www.appletuan.com/page/service 你自己看看。。
苹果团承诺为自家售出的苹果产品提供一年苹果官方保修服务,保修服务遵守以下条例。
苹果团售后服务详情如下:
1、苹果团对所有售出的 Apple 产品(不包含周边和非原配配件)给予一年的 Apple 官方保修服务,保修时间以产品序列号在 Apple 官网查询到的结果为准; 2、机器原配配件,一周之内正常使用出现问题可换新; 3、零利润出售的苹果原装周边及配件产品无保修和退换服务; 4、保修会根据实际情况返到上海 Apple 直营店或 HK 售后服务中心,具体返到哪边由苹果团决定;所有的 Macbook 产品均返到上海进行保修; 5、北京、上海、深圳、成都及周边地区的客户可以在苹果直营的 Apple Store 享受 Apple 官方的一年保修服务; 6、产品返到 Apple 公司,iPhone、iPad 通常是换机处理(iPhone4S保留港版原有后盖),Macbook、Mac Mini 及iMac 一般是更换配件维修处理;人为造成的损坏(包括有明显的摔伤痕迹)会被 Apple 公司检测出并拒保; 7、苹果团无法提供 Apple 官方的15天退换服务,保内问题需要返到上海或香港走 Apple 官方保修流程; 8、Apple store对港版无法保修的情况,不在保修范围内。主要为“完全无法开机”,因为目前有很多非自然的人为方法让机器完全无法开机,Apple store已经拒保这种情况。(不少JS收二手机子,并人为造成完全无法开机,然后拿去Apple store套新机。); 9、注意把机器原配的包装盒说明书等保留完整,保修的时候需要一并寄出,否则有被拒保的可能; 10、产品保修期内,苹果团提供三次免费保修服务,三次以上苹果团将不再受理。
以下情况不在保修范围内:
1、产品本身设计上的问题和瑕疵、屏幕三个点以下; 2、系统及软件的问题、以及越狱引起的系统问题; 3、机子完全无法开机(此种情况自然出现的概率极低); 4、外力作用造成的损伤、进水、受潮、雷击、静电引起的问题; 5、电信运营商信号及SIM卡引起的问题(经常发生);
保修所需的时间:
保修过程根据保修项目的不同,需要5天至10天的时间,特殊情况,比如缺少备机或备件,需要的时间会相应延长。物流所耗时间不在计算范围。
保修产生的运费:
快递只限于顺丰速运和EMS,带保价。签收后一周之内有严重质量问题需要保修的,苹果团负担来回邮费。一周之后需要保修的,来回运费由买方承担,苹果团负责把机子走Apple官方保修流程。
Apple 产品退换条例:
1、所有 Apple 产品(不包含原装周边、配件),在收件验货的时候,原封的产品在未拆封、拆封的产品在未激活、完全无损的情况下,都可以直接拒收退回,邮费需自行承担;
2、原封的产品均不提供退换服务(除非刚拆封就有明显的功能型故障,此种情况概率极低),万一有问题,直接进入苹果团提供的 Apple 官方售后程序,此种情况通常可以换到国行新机。
3、拆封的产品如果有非原厂就有的外观瑕疵,比如说划痕、撞伤,在未激活和无损坏情况下可以退换,产生的邮费由苹果团全部承担;非外观问题在产品激活(注册)之后不再接受退换;
4、通常情况下,换机只能更换同型号的产品;
5、机器原配的配件在正常使用的情况下出现质量问题(耳机出现杂音不在范围内),产品保修期开始一周之内可以换新,问题配件需要退回苹果团,运费各自承担。
6、退换货补充条例:http://www.appletuan.com/t/5630
你们这些人,,干嘛要调戏客服美眉。。。真的是。。。
VLC 破解版很多论坛都能下载。。。那个啥。。播放音乐,视频都可以。。。
用户体验。。自己慢慢摸索。。
若久不来。。都不知道客服妹子开始火起来了。。
同求成为团员。
实用主义出发。。看看视频。玩玩微博。之类的。。比windows要快。。当然也是在网络快的情况下。
情景一:坐火车回家。。你Windows的笔记本。。随便那个品牌的,不插电。你能撑死3个小时就不错了。。你要是拿MAc来看电影,屏幕亮度调整下,音量调整下。看个6个小时没有问题。 过几天我试试
情景二:去其他公司办公,你Windwos的笔记本 文档编辑啥的最多也就3个小时。。你Mac能最少7个小时。。。
还有 相同尺寸大小下,你背着Windows 就像是两块砖,而Mac就像是一块而已。。
弱弱的问一局 iPad Air 和 iPad mini R屏 你们是怎么抉择的。。。我感觉有点凌乱。。
我邪恶点吧。。万事开头难,以后就容易多了。。它就会习惯了。。
Super Big Money Friend。。。。尽管大家都买不到。。但是我想说下..小米路由器可以当时间胶囊 使。。。
再等就出新的了。。
不懂。。。
估计就难了。。。。
貌似,Apple可以弄这样一件事,建立一个丢失库,用户报失后,丢失库添加SN码,然后同步到各授权店,只要有人拿去检测或者干嘛先比对下SN码。。。
哥们,你还是发动同学吧。。或者老师。。。
ME264的飘过。。。
@另另不吃鱼 是的。。是的。。骚气没有显出来,就是闷骚对吧。。。
晚安。。时间不早了。睡觉了。。