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苹果团  ›  售后处理

想知道苹果团售出的该批次产品怎么处理?

By 幼幼小生 at 4 年前 , 1591 次浏览
TIPS:   目前苹果团服务时间为:上午9:30-晚上20:30,请各位团友看好时间下单。

中国官网公告链接: http://www.apple.com/cn/support/macbookair-flashdrive/

苹果公司发布公告称搭载64/128GB固态硬盘的2012款MacBook Air可能会存在问题,将召回在2012年6月到2013年6月期间出售的MacBook Air,用户可选免费更换硬盘或者全额退款。

苹果表示目前尚未出现问题的用户在APP Store中将自己的固态硬盘固件升级到1.1版,固件在升级过程中会自动检测硬盘是否遇到问题,遇到问题的用户可以到苹果零售店或者授权维修店免费更换硬盘,当然提前你要备份自己的数据,更换以后的硬盘中只会存在操作系统。

另外维修之后的MacBook Air质保日期也不会延长,依然是从购买之日算起,如果用户对售后不放心,那可以直接选择全额退款。

14 回复
zyAndroid medium avatar
#1 - 4 年前
zyAndroid

机器真有问题。自己拿着机器去售后就可以吧,港行的在国内应该也保的

幼幼小生 medium avatar
#2 - 4 年前
幼幼小生 (2013/4/20,ME664)

@zyAndroid 问题是,如果选择全额退款。该如何是好。。

幼幼小生 medium avatar
#3 - 4 年前
幼幼小生 (2013/4/20,ME664)

@zyAndroid 又不能提供发票,不能提供购买记录。。

lfrcn medium avatar
#4 - 4 年前
lfrcn

太天真了- -没有全额退款 退的是之前的维修费

bearzx medium avatar
团员
#5 - 4 年前
bearzx

@lfrcn 是嘛「全额退款」是这个意思?

lfrcn medium avatar
#6 - 4 年前
lfrcn

If you believe you have paid for a repair or replacement due to this issue, contact Apple regarding a refund.

lfrcn medium avatar
#7 - 4 年前
lfrcn

倒数第三段

幼幼小生 medium avatar
#8 - 4 年前
幼幼小生 (2013/4/20,ME664)

@lfrcn 好吧 没有文化 很可怕的。。。。如果你相信修复后还有这个问题,可以联系苹果退款。。。

哎呀我去。。我还以为把买电脑的钱都退了。。。哈哈

幼幼小生 medium avatar
#9 - 4 年前
幼幼小生 (2013/4/20,ME664)

突然有想把这帖子删除的想法。。。

另另不吃鱼 medium avatar
团员
#10 - 4 年前
另另不吃鱼 (关注下又不会怀孕~)

留着吧 我心情不好的时候过来看一看笑一笑~

幼幼小生 medium avatar
#11 - 4 年前
幼幼小生 (2013/4/20,ME664)

@另另不吃鱼 能博你一笑也好。。真心想删。。。。我2到家了。。

另另不吃鱼 medium avatar
团员
#12 - 4 年前
另另不吃鱼 (关注下又不会怀孕~)   via iPad

@幼幼小生 留着挺好,以后告诉子女子孙不好好读书就要和你当年一样~嘿嘿

幼幼小生 medium avatar
#13 - 4 年前
幼幼小生 (2013/4/20,ME664)

@另另不吃鱼 要不咱们把 那个你改成奶奶说子女子孙说的话,说他爷爷以前是多2?

幼幼小生 medium avatar
#14 - 4 年前
幼幼小生 (2013/4/20,ME664)

@另另不吃鱼 再次为智商着急。。。10月份的时候还是等到凌晨看发布会,居然以为iPad Air不是R屏。。。。。

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